Le guide du sac jaune
Le bon verre.
Au bon endroit.
Les consignes du service de collecte.
À déposer
À ne pas déposer
Les réponses utiles
Quand commence la collecte ?
Le calendrier de lancement reste à confirmer. La collecte est prévue le jeudi, tous les 15 jours, après ouverture de votre rue.
Le pilote est-il payant ?
Non : le pilote est gratuit, sans carte bancaire ni engagement payant. Les passages suivent le calendrier de votre rue, affiché dans votre compte.
Qui nettoie le sac ?
L’offre prévoit un sac fourni et nettoyé à chaque passage.
Pourquoi je ne reçois pas d’e-mail de confirmation ?
La demande est enregistrée dans notre base mais l’envoi automatique de confirmation n’est pas encore activé. Conservez la référence affichée à l’écran.